Nasveti in vodiči

Telefon se ne polni? 9 preverjanj pred servisom

Telefon se ne polni, čeprav ga priklopite kot običajno? Vzrok je pogosto v kablu, polnilniku, vtičnici ali umazanem priključku, zato še ni nujno, da je okvarjena baterija. S spodnjimi preverjanji lahko težavo varno zožite, preden telefon odnesete na servis.

Na kratko: Najprej preverite vtičnico, kabel in polnilnik, nato priključek na telefonu. Če se telefon pregreva, je poškodovan, zazna vlago ali se polni samo pod določenim kotom, ga ne uporabljajte na silo.
Telefon se ne polni: USB-A na USB-C kabel 66 W
Kakovosten kabel je eno od prvih preverjanj, ko se telefon ne polni ali se polni počasi.

1. Telefon se ne polni: najprej preverite napajanje

Preden krivite telefon, preverite najbolj osnovno: ali električna vtičnica sploh deluje in ali je polnilnik pravilno priključen. Poskusite z drugo vtičnico, po možnosti neposredno v steni in brez razdelilnika. Če uporabljate podaljšek z lastnim stikalom, preverite tudi, ali je vklopljen.

Oglejte si, kaj se pokaže na zaslonu. Ikona baterije, obvestilo o počasnem polnjenju ali opozorilo o vlagi lahko povedo več kot sam občutek, da se nič ne dogaja. Če je telefon popolnoma prazen, mu po priklopu pustite nekaj minut, preden pričakujete prikaz odstotka.

2. Preverite kabel, polnilnik in vtičnico

Kabel je eden najpogostejših vzrokov. Preglejte oba konektorja in del kabla ob priključku, kjer se zaradi prepogibanja najprej pojavijo notranje poškodbe. Če je ovoj natrgan, je konektor zrahljan ali se polnjenje prekinja ob rahlem premiku, ga zamenjajte.

Nato preizkusite drug kabel in drug polnilni adapter, ki sta primerna za vaš telefon. Če drug komplet deluje, je napaka skoraj zagotovo v prvem kablu ali adapterju. Pri izbiri novega kabla lahko pomaga tudi vodič za izbiro polnilnika za telefon. Pri kablih USB-C pa preverite še, da imajo ustrezne lastnosti, saj USB-C ni vedno enak.

3. Očistite polnilni priključek, vendar previdno

V žepu ali torbi se v priključku naberejo prah, vlakna in drobni delci. Konektor se zato ne vstavi do konca, stik pa je slab. Telefon izklopite in priključek osvetlite z lučko, da preverite, ali je v njem vidna umazanija.

Ne uporabljajte kovinske igle, sponke ali tekočine. S tem lahko poškodujete kontakte ali povzročite kratek stik. Če je umazanija trdovratna, je varneje, da čiščenje opravi servis. Pri opozorilu o vlagi priključka ne polnite, dokler ni suh; Apple podobno priporoča, da kabla ne priklopite, dokler telefon in kabel nista povsem suha, kar je opisano tudi v uradnih navodilih za zaznavo tekočine.

4. Telefon se polni samo do 80 % ali zelo počasi

Če se telefon ustavi pri 80 odstotkih, to ni vedno napaka. Nekateri telefoni imajo vklopljeno optimizirano polnjenje ali omejitev polnjenja, ki zmanjšuje čas, ko je baterija na visoki napolnjenosti. Preverite nastavitve baterije, še posebej po posodobitvi sistema ali pri uporabi telefona ponoči.

Počasno polnjenje je lahko posledica šibkejšega adapterja, neustreznega kabla, uporabe telefona med polnjenjem ali previsoke temperature. Odstranite debel ovitek, zaprite zahtevne aplikacije in telefon prestavite iz neposrednega sonca. Hitrost polnjenja je vedno omejena z najšibkejšim členom med telefonom, kablom in adapterjem.

5. Ponovni zagon in preizkus z drugim dodatkom

Začasna napaka sistema lahko prepreči pravilno zaznavo polnilnika. Telefon ponovno zaženite, nato pa ga preizkusite z drugim preverjenim kablom in adapterjem. Če je mogoče, ga priklopite tudi na računalnik ali drugo združljivo napajanje. Tako ugotovite, ali se težava pojavi samo pri enem polnilnem kompletu.

Če se polnjenje začne in ustavi, preverite, ali je priključek ohlapen. Če se telefon polni samo, ko kabel držite v določenem položaju, ga ne obremenjujte naprej. Takšno obnašanje lahko pomeni poškodovan konektor ali notranji stik.

6. Kdaj je potreben servis

Telefon odnesite na servis, če se močno segreva, ima napihnjeno baterijo, oddaja nenavaden vonj, je bil v stiku s tekočino ali se polnjenje prekinja pri vsakem kablu. Enako velja, če je priključek fizično poškodovan ali če je telefon padel in se je težava pojavila takoj zatem.

Pred servisom si zabeležite, kaj ste že preizkusili: drugo vtičnico, drug kabel, drug adapter, čiščenje priključka in ponovni zagon. Tako bo diagnoza hitrejša. Če potrebujete novo opremo, v kategoriji polnilcev in napajalnikov za telefone preverite združljivost, moč in vrsto priključka.

Najbolj praktičen vrstni red: vtičnica → kabel → adapter → priključek → temperatura in nastavitve → servis. Tako boste najpogostejše vzroke preverili hitro in brez nepotrebnega tveganja.